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网络推广计划方案8篇

文章来源:网友投稿 时间:2022-04-29 19:50:02

网络推广计划方案8篇

网络推广计划方案篇1

一、班级基本情况分析:

本班共有学生49名,其中男生23人,女生26人。这些学生绝大部分来自姚集小学施教区,极少数来自我街李小、帽小或外乡镇、外区县。他们当中极少数学生寄宿学校,另有少数学生来去由校车接送,大部分学生放学步踱回家或者是在街上租住。这些学生胆子较大,个性纯朴。从思想行为情况来看,学生的随意性较强,自控能力较差,思维不够科学灵活。

二、指导思想:

坚持“以人为本、德育为先”的宗旨,围绕“校园文化”建设这条主线,不断完善德育队伍建设、德育课程建设,大力抓好班风班貌、学生文明礼仪建设,充分发挥少先队德育主阵地的作用,通过形式多样、内容丰富的少先队主题教育活动,深化未成年人思想道德教育,推动德育工作的针对性和实效性。坚持“突出重点、形成特色、注重实效”的原则,与时俱进,全面提高教育质量。根据学校的德育工作计划,结合学生的实际情况,在做好常规工作的前提下,重点开展几项工作:

三、工作重点:

1、紧抓学生的日常行为规范.。

2、建设班风和学风,使学生养成良好的学习习惯和学习风气。

3、组织相关教师分学期期初、期中、期末完成三个100﹪的家访目标。

4、至少四次关爱留守生的联系活动。

5、对学困生、贫困生的结对帮扶与关爱。

四、主要工作:

(一)进一步抓好行为规范教育、常规教育

充分利用班队会及晨、夕会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立小小监督岗:专门负责监督检查学生的日常行为,并在放学前进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出拇指奖。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。加强《小学生日常行为规范》的学习与教育,进行“国旗下讲话”、“十分钟队会”、“晨、夕会”、“主题班队活动”、“讲德育故事”等途径,提高规范教育的针对性和实效性,加强行为规范养成教育。重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育和训练。引导队员按照《纲要》的“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范的要求,做“讲文明、懂礼貌、守纪律”的好学生。

(二)加强学生的德育教育

1、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用中秋节、教师节、国庆节、少先队建队日、元旦等重大传统或法定节日举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。

2、深化爱国教育。充分发挥红领巾广播、黑板报、宣传橱窗等阵地,加强对学生的“五

爱”教育。要充分利用德育基地以及丰富的人文资源进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,大力弘扬民族精神,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。要充分发挥少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,努力提高德育实效。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用电视节目、故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。

4、结合基础道德教育,强化“关心他人、诚实守信、尊老爱幼、遵纪守法”的教育,帮助学生规范品行,端正为他人服务的思想。

(三)班级纪律方面

一个班级,要想有良好的班风,必须要有严明的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

1、课堂纪律:首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是说到就要做到。

2、课间纪律:课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝,我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展跳绳、做游戏、拍球等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

3、路队纪律:为了让学生养成良好的行为习惯:将在班级开展路队小标兵评比活动:使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。

(四)卫生方面

讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生:要求衣着整洁,做好三勤:桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。

2、班级卫生:每天上、下午分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。

3、“人人争做环保小卫士”的主题教育活动:利用晨会让学生讨论环保的重要性,说一说日常生活中如何做到环保,提一些合理化建议,收集环保方面的成就,在班中进行交流。每月回收电池,做力所能及的事情,评出班级的“保洁小卫士”。

(五)加强班队建设

1、深化主题班(队)会教育内容,每周主题班(队)会不少于1次,要精心设计,创出特色。

2、和少先队遵章活动结合,根据每月不同教育主题,评选优秀队员。

3、结合学校进行的评选“创安先进班集体”内容,进行如下工作:

(1)制定适合本班的安全公约。

(2)做好学生日常的安全工作,每日必讲安全。

(六)重视对后进生的教育工作

针对每一个学生的学习基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。帮助他们制定学习计划,并通过划分学习小组的形式提高他们的学习成绩。

五、逐月工作安排:

九月份:

1、暑期实践活动资料收集整理。

2、安全第一课。

3、“给老师的话”、“我的榜样,我的目标”宣誓活动。

4、留守学生心理健康教育。

5、民族精神教育。

6、暑期活动评价,表彰、展示活动。

7、“家乡情,中国梦”优秀手抄报评比。

十月份:

1、观看红色爱国电影。

2、中华英豪事迹展。

3、家访活动。

4、食品安全小常识展,食盐中的秘密。

5、班干部培训。

6、法制专题教育讲座。

十一月份:

1、防暴恐专题教育及演练。

2、留守学生联谊活动。

3、召开家长会,交流教育方式,传播最新教育资讯,促进家校联系。

4、消防演练。

5、爱眼、护牙宣教活动。

6、秋季远足活动。

十二月份:

1、“我身边的榜样”演讲筹备及比赛。

2、禁毒宣传活动:拒绝第一支烟主题活动。

3、社区志愿服务活动。

4、文明创建公益宣传活动。

元月份:

1、学生思想品德自评。

2、学生标兵的评选。

3、假前安全教育。

4、学生寒假实践活动安排。

网络推广计划方案篇2

一、做好本职工作

自从我步入这个岗位以来,我一直都非常的谨慎,细心。我是一个比较喜欢抓细节的人,就像是一种强迫症一样,如果细节没有做好,我整个人也会觉得有些不舒服,甚至是有些反感自己的这个行为。对待今后的工作,我是一定会继续保持着这样的状态进行工作的,细节是一件很重要的事情,很多漏洞的产生往往就出现在细节这个点上。如果我们细节没有做好,也许就会发生一系列的“病变”,不仅把自己拖入泥潭之中,更是没有办法对这份工作负责。所以未来的第一个要求就是要做好自己的本职工作,好好协助经理,把工作更好的进行下去。

二、提升个人能力

在经理助理这个岗位上我时常会觉得有一些自卑,自己进入这份岗位也不是很久,很多地方都有一些缺乏,所以我也只能慢慢的学习,慢慢的去改进。未来的第二步就是要提升自己的能力,让自己能够在自己擅长的领域里将自己的能力发挥到极致。这样才不会辜负自己长期的努力坚持,也不会辜负领导以及同事对我寄予的希望。在一份岗位上,想要有所进步,学习是无法避免的,我会在将来的时间里更加勤快的学习,努力的提升自己的个人能力,尽量将自己这份工作做到完美。

三、保持良好状态

时间是一件难以琢磨的事情,有时候很快,有时候很慢。接下来的一年看似漫长,其实它也非常的短暂,在我们日常的工作当中,时间概念是一件很重要的事情,我们应该抓紧对时间的利用,不去浪费精力,用的状态去承担这份工作。我们才会逐渐更加的轻松一些。工作也会逐渐变得更好一些了。所以不管以后怎样,我想我都会每日提醒自己保持清醒且理智的状态,从容的面对工作当中的每一件事情,想自己树立的目标不断的前行。未来一年已经抵达眼前,我也会好好做个准备,收拾好行囊,就立即出发!

网络推广计划方案篇3

一、工作思想

在思想方面我是必须要按照银行的规章制度去行事,以个人的努力来促成自己更大的转变与成长。不管自己在工作中遇到有任何的困难我都需要摆正自己的心态,以更好的态度来面对,来迎接他,最终战胜它。所以在下阶段的我更是需要以较好的姿态来面对工作,认真地将现在岗位所负责的工作都做好。在平时的时间也是需要保持有一颗学习的心,向领导学习,向同事学习,再加上自我学习,这样才能够真正的促成我更大的转变,让自己在工作上有所收获。

二、提升个人的能力

在银行中的工作就是必须要将银行的各项任务与进行情况做更多的了解与认识,当然更是需要让自己对这份工作有更多的熟悉性,这样才能够为客户服好务,在自己的工作上做到更好。身为员工更是需要掌握住在自己岗位上的工作内容,同时还要保证自己工作的效率,以这样的方式来促成自己更多的转变,以个人的能力来让自己变得更加优秀起来。在平时的时间里,我便是需要摆正自己的心态,多向身边的人请教,通过不断的学习,以更好的心态与方式来促成自己更多的转变与成长。

三、改正自身的缺点

从我的自身来看,在这份工作上我有更多的方面都是需要去成长与改变的,所以我更是需要摆正自己的心态,在工作中切记慌张行事,以个人的努力来促成自己更好的发展。当然在工作上还需要更加的小心谨慎,尽可能地让自己在工作中去成长,去改变自己,真正的在其中变得优秀起来。另外在我的服务工作上,我也还是需要去加倍的努力,让自己对待客户更加的有耐心,将他们的需求都处理到位,让每一位客户都感受到我激情满满的工作态度。

虽然我在工作上还有非常多的不足与需要去成长和奋进的地方,但是我都会努力地去改变自己,也希望自己能够在工作中变得优秀起来,所以我也将会让自己以更多的努力来促成自己的成长与变化。我相信在接下来的工作中我能够突破自我,真正地让我在这份工作中有更好的表现,更是能够以个人的努力来促成我生活上的巨大转变。

网络推广计划方案篇4

1、营造一种家庭式的和谐班级氛围,让班级充满气息和活力

师爱是一种高尚的情感,在教育中发挥着重要的作用。"没有爱就没有教育","爱是打开学生心灵的钥匙",这是每一位班主任都熟知的道理。“亲其师,信其道”,班主任爱护和关心每位学生,学生就乐于接受他的教育和管理。为了尽快地使自己对新生产生真诚的师爱,我充分利用各种机会与他们接触、交往。课间、饭后找他们聊天、说笑;在他们遇到困难时,想办法帮助解决;在他们出现思想问题时,找他们谈心,耐心细致地说服教育。同时与他们的家长保持联系,取得家长的密切配合。在我们共同努力下,学生对陌生环境的焦虑和不安很快被新奇和欢乐所取代,逐渐的喜欢这个集体并安心开始学习。

班主任还要积极参与学生的各种活动,既做组织者,又做普通一员,让学生感到班主任不但"可敬"而且"可亲"。在担任初三(3)班班主任后不久的校运动会上,我和同学们一起练队列,为运动员们呐喊助威,虽然嗓子哑了,但师生情感加深了,也使他们感受到新集体的温暖,增强了新集体的凝聚力。

2、制定一套人性化班级管理制度,让班级管理充满“人情味”

俗语说得好:“没有规矩,不能成方圆”,“班风正,学风盛”,班规是对学生不良行为的约束和纠正。利用通常的强制手段迫使学生遵守往往会适得其反,多设奖励机制,减少惩治手段,如班级量化考核中多加分少扣分,能充分调动学生的积极性,学生往往会为了弥补自己的扣分而积极做好自己的本职工作甚至是额外工作。另外,“人无完人”,我们应该允许学生犯错,班规的制定不需面面俱到,但要不影响学生的个性发展,不伤害学生的自尊。学生犯错后不要马上处罚,可先提醒、后警告,或罚以娱乐节目等等。

对于新班级,开始阶段的常规工作抓得好,就能为以后的深入教育打下基础,班级会出现积极向上稳步前进的局面。班集体的凝聚力增强了,同学们的集体荣誉感增强了,班级的综合评比也就会有很大的进步,每月一次的流动红旗既是见证更是进一步前进的动力。

3、建立一支优良的班干部队伍,使班级“分权”、“分层”合作

初中的孩子较为单纯,有着强烈的表现某,都希望在参与班级管理时大展身手。如果权力过于集中在几个同学手中,既不利于培养学生的自尊心和自信心,又不利于营造学生自我教育、自我管理的良好氛围,并且会大大减弱班级自身的教育力和感染力。实行班级工作“分权”,班干部、课代表、小组长、各级各类管理员以及班主任“小密探”都应当各司其职、分工协作、相互制约,力争做到事事有人管、事事有人做能使班级工作更加有序。

当然,选出的这些班级干部毕竟不是完人,对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。定期对班干部的工作能力进行培训指导,给他们讲解各部分的工作要点,组织他们学会指定计划及具体措施,定期召开班干部会议,检查落实情况,总结得失,并加以纠正。同时必须严厉批评班干部在班级中的不良行为,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级树立良好班风。

4、培养一班充满自信的学生群体,尽快适应紧张的初中学习生活

心理学家发现,一个人能否成功有三条:自信、专注、条件。自信,是做好任何工作的前提,它建筑在对自己能力的清醒估计上,并能认清自己潜在的能力,相信今天办不到的事,经过努力明天一定能办到。由此可见,自信是成功的起点。要使学生在学习、生活中能认真做好每一件事情,培养树立他们相应的自信心是必不可少的。

特别是开学初,很多学生会因为跟不上进度,出现“消化不良”或“欠债”的现象,严重的还会产生厌学心理,导致恶性循环。我主张学生在自我暗示中培养自信,自我暗示有一种神奇的威力,它能控制并指导人的行为,使之按预想的目标活动,最终达到目的。例如,当一个人心情沮丧时,反复在心里默念:“我精神抖擞,心情愉快。”很快就能帮助人从不良情绪中摆脱出来。所以,经常让学生在心里郑重其事地默念一些暗示语,比如“我一定能学好英语”,“我的语文成绩越来越好”,考前默念“这次考试一定能”等,不仅对学生能力的提高,而且对学生自信心的培养,都会产生意想不到的良好效果。

有了自信,面对繁重的学习任务,就能引导学生采取相应的对策。开学初,我就邀请了几位学习成绩优异的老生来到班上进行学习经验交流,介绍他们是怎样较快适应初三学习生活的,一方面请他们从整体讲他们的学习经验体会,另一方面讲学好各科的行之有效的学习方法。老生的现身说法,对新生是大有帮助的,使他们建立信心,提高学学习兴趣。同时我还经常与任课老师保持联系,请任课老师进行各科学习的具体指导,包括听课习惯、作业要求、学法指导等,引导学生改进学习方法,真正地学会学习。对一些学习较差的同学,加强个别指导,帮助学生分析问题所在,有针对性提出改进措施。

我的工作还有许多疏漏和不足之处,在今后的工作中还需不断摸索和改进。以帮助学生走好初中阶段最后的几步,考进理想的高中。

网络推广计划方案篇5

作为一名销售店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

四、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

网络推广计划方案篇6

1、根据公司下达的年销任务,月家具销售任务

根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。

主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。

2、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“20__空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的__年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在20__年_月—_月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

网络推广计划方案篇7

一、本班学生基本情况:

全班共有学生41人,新生一人,学生经过五年级一年,各科成绩都明显提升。但是我们班的卫生却总是拿不到优等。纪律虽然整体有所改观,主课不会吵闹,但是副课还是会有学生扰乱课堂纪律。路队也是我们班的弱项,学生爱说话,队伍不整齐。中午的练字时间也是完全没有效果,学生大部分都是发呆,看课外书,没有用心练字。六年级学生的心理动态会更明显,各项指标表明,各个方面都要重新立规矩,形成良好的习惯。

二、工作目标:

1班级人人有事做,事事有人做,时时有事做;

2路队大力整改,形成良好的路队习惯;

3亲自带领孩子们做好卫生,一个月至少两次优等;。

4运动氛围要浓烈,每月至少两次班级集体运动或领班友谊比赛;

5班级形成一种日日读书,日日练字的学习风尚;

6开学第一天进行“一日常规”的培训;

7随时关注学生们的心理动态,保证不浮不躁;

8跟踪副课,保证纪律和主课一样

三、基本措施和做法。

1、开学第一天,用一节课时间训练路队,快静齐,以上操的形式训练。反复直到记住如何路队。让学生明白路队是一个班级班风的体现,他们出去代表的是冯老师,代表的是六二班。宣布规矩,凡是路队有声音的,小舞台站着,十分钟。不管什么时候,马上要上主课也要罚完。一个星期重点抓路队。

2、每天早上七点十分必须到教室,如果是本班英语早读,早读前带着孩子们一起扫地,拖地,扫灰层,抓卫生细节。教师起到一个示范作用。找到卫生问题,解决它。

3、每两个星期班级内部比赛,比如利用一节体育课,让孩子们接力赛,或是和领班约一场拔河比赛;如果领班不肯,我们可以下战书,哈哈

4、每天带领孩子们读书,中午写字时间改读书时间,一切琐碎时间都加入看书,多表扬积极看书的孩子,制作读书比赛表格,每读完一本,在表格上写上,期末评选读书大王;

5、开学上好第一节课,再次熟悉一日常规,路队训练,班干部部分更改,做好六年级入学心里辅导,通过视频,学生演讲等方式,发放新书,预习功课,看课外书,下午给科任老师上课或是大扫除。

6、强调副课的纪律,让孩子们形成尊重老师的行为品德

7坚持每天和一个孩子谈心,关注孩子的内心变化

8.分别召开男x议,讲一讲卫生常识,青春发育等知识。

班级管理是一门艺术。我将在工作中努力吸取新经验,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。

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网络推广计划方案篇8

一、销售观念:

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

1.面带微笑。2.仪表整洁。3.注意倾听对方的话。4.推荐商品的附加值。5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

二、了解商品的特点:

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心。(2)对珠宝商缺乏信心。

2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听。

3.顾客的购买动机。

4.顾客的购买过程:(1)产生欲 望。(2)收集信息。(3)选择货品。(4)购买决策。(5)购后评价。

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。

2.展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值。

(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C.这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D.这种款式非常的适合您;E.您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F.本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

(2)这是您的发票,您收好;

(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

五、售中服务

1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C.询问新款或某一款。

3.展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的.颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

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